Política de devoluciones/cambio
Al comprar y completar un pedido con The Wild J Boutique, haciendo clic en "Acepto los términos y condiciones" al finalizar la compra. El comprador acepta, comprende, ha leído y está de acuerdo con la política que se detalla a continuación.
Una vez que se "compran" n artículos, incluidos los pedidos anticipados, no se emitirán reembolsos, solo crédito de la tienda, incluso si los artículos no se han enviado.
TODAS LAS DEVOLUCIONES CORREN POR CUENTA DEL CLIENTE. No proporcionamos etiquetas de devolución.
Para ser elegible, su(s) artículo(s) deben estar en las mismas condiciones en que los recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su embalaje original.
Para iniciar una devolución por crédito de la tienda o cambio de talla, contáctenos en Soporte@thewildj.com . Una vez que recibamos su solicitud por correo electrónico, lo ayudaremos con instrucciones. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución.
Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta sobre devolución en support@thewildj.com
Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Excepciones / artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver ni siquiera para crédito de la tienda, como artículos hechos a mano o artículos personalizados (como joyas estampadas a mano o con cuentas de semillas).
TODOS LOS ARTÍCULOS EN LIQUIDACIÓN SON VENTA FINAL.
Intercambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener el tamaño que necesita es comprar el tamaño deseado y devolver el tamaño original solicitado con una nota que indique el nombre/apellido y que compró el tamaño necesario y que necesita un reembolso por el tamaño original solicitado. Por favor envíe un correo electrónico soporte@thewildj.com para cualquier ayuda adicional o preguntas.
Créditos de la tienda
Le notificaremos una vez que hayamos recibido y verificado la calidad de su devolución, y le informaremos si el crédito de la tienda fue aprobado o no. Si se aprueba, emitiremos un crédito de la tienda por correo electrónico o mensaje de texto.
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