Política de privacidad de aplicaciones móviles

Política de privacidad de The Wild J Boutique

Su privacidad es importante. Esta Política de Privacidad explica cómo The Wild J Boutique («nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, utiliza y protege su información cuando visita o realiza una compra en thewildj.com o utiliza nuestra aplicación móvil. Al usar nuestro Sitio, usted acepta las prácticas aquí descritas.

¿Tienes preguntas? Escríbenos a support@thewildj.com .

1. Información que recopilamos

Recopilamos dos tipos de información:

A. Información que usted proporciona directamente:

  • Información de la cuenta: cuando se registra o realiza una compra, recopilamos detalles como nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono e información de pago.

  • Comunicaciones: Cualquier información que nos envíe por correo electrónico, chat o soporte.

  • Imágenes de usuario: fotos que cargas para reseñas, chatear o buscar productos.

  • Información de pago: Detalles de la tarjeta de crédito/débito para el procesamiento del pedido (manejado de forma segura).

  • Datos de inicio de sesión: si utiliza inicio de sesión/autenticación de terceros.

B. Información que recopilamos automáticamente:

  • Datos del dispositivo/registro: dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas de referencia/salida y marcas de tiempo.

  • Cookies/Seguimiento: utilizamos cookies y tecnologías similares para análisis, personalización y funcionalidad del sitio.

  • Geolocalización: Ubicación aproximada desde tu IP para personalizar tu experiencia.

  • Datos de uso: cómo interactúas con nuestro sitio (páginas visitadas, búsquedas, acciones).

2. Cómo usamos su información

Utilizamos su información para:

  • Crea y administra tu cuenta

  • Procesar y cumplir pedidos

  • Proporcionar soporte al cliente

  • Personaliza tu experiencia y ofertas

  • Comunicarnos con usted (incluidas actualizaciones de pedidos y marketing, si ha optado por ello)

  • Mejorar nuestros servicios y sitio

  • Detectar y prevenir fraudes o abusos

  • Cumplir con las obligaciones legales

Solo utilizamos sus datos cuando tenemos una base legal: su consentimiento, un contrato o nuestros intereses comerciales legítimos.

3. Marketing

Es posible que le enviemos comunicaciones de marketing (por ejemplo, promociones, novedades) si ha optado por ello.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través del enlace para cancelar la suscripción en nuestros correos electrónicos o actualizar las preferencias de su cuenta.

4. Cómo compartimos su información

Sólo compartimos sus datos cuando sea necesario:

  • Con proveedores de servicios (por ejemplo, Shopify, Vajro para aplicaciones móviles, procesadores de pagos) para operar nuestro negocio

  • Con herramientas de análisis (Google Analytics, Firebase, etc.)

  • Para cumplir con leyes, regulaciones o solicitudes legales

  • Para prevenir fraudes o abusos, o proteger nuestros derechos/propiedad

  • En caso de venta, fusión o reorganización

Nunca vendemos su información personal.

5. Galletas

Las cookies nos ayudan a mejorar tu experiencia.
Puede controlar o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador. Obtenga más información en allaboutcookies.org .

6. Retención y seguridad de datos

Conservamos su información el tiempo que sea necesario para brindar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales.
Utilizamos medidas de seguridad razonables, pero ningún sistema es 100 % seguro. Evite compartir datos confidenciales y contáctenos si tiene alguna inquietud sobre seguridad.

7. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:

  • Acceda o actualice su información

  • Solicitar la eliminación de sus datos

  • Retirar el consentimiento para marketing

  • Objetar ciertos usos

  • Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos

Para ejercer sus derechos o solicitar la eliminación, envíe un correo electrónico a support@thewildj.com .

8. Enlaces de terceros

Nuestro sitio puede tener enlaces a otros sitios. No nos responsabilizamos de sus prácticas de privacidad; consulte sus políticas.

9. Cambios de política

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad ocasionalmente. Las actualizaciones se publicarán aquí y los cambios sustanciales podrían comunicarse por correo electrónico.

10. Aceptación

Al utilizar nuestro sitio, usted acepta esta Política de privacidad.
¿Tienes preguntas? Escríbenos a support@thewildj.com .

Resumen:

Mantenemos tus datos seguros, solo recopilamos lo necesario y nunca los vendemos. Estamos aquí si tienes preguntas o deseas que eliminemos tus datos.